A fabricante multinacional Flashforge emissor um comunicado oficial com tom de urgência para o mercado brasileiro de impressão 3D. A empresa identificou a comercialização irregular dos modelos industriais Creator 5 e Creator 5 Pro no país. As máquinas chegam ao consumidor por meio de canais clandestinos e sem autorização da marca, conforme nota divulgado no site oficial da empresa voltado para a América Latina.
Nesse sentido, a compra desses equipamentos não autorizados anula o suporte técnico oficial e a garantia do fabricante. A Flashforge alerta que o principal indício de fraude é o preço muito abaixo da média nacional. Equipamentos sem procedência colocam em risco o investimento de empreendedores que atuam no setor de impressão 3D. A fabricante orienta o público a verificar três itens obrigatórios de segurança antes de concluir qualquer transação financeira.
Paralelamente, a empresa exige a presença do selo da Anatel afixado diretamente no corpo da maquina. A caixa externa deve conter obrigatoriamente a etiqueta de autenticidade e o cartão oficial de pós-venda. A ausência de qualquer um desses elementos confirma a origem ilegal do equipamento de impressão 3D. A Flashforge ainda recomendou a consulta imediata aos canais oficiais para checar a procedência do revendedor local.
Por fim, a proliferação de máquinas ilegais acende um sinal vermelho para a indústria de impressão 3D. Comprar produtos piratas ou não homologados compromete a qualidade da produção e expõe o comprador a prejuízos severos. A verificação rigorosa dos selos de segurança protege o patrimônio das empresas e garante a manutenção adequada.
Leia o comunicado divulgado pela Flashforge
A Flashforge identificou impressoras 3D Creator 5 e Creator 5 Pro sendo comercializadas no Brasil por canais não autorizados. Esses produtos não têm garantia de contar com 100% da garantia e do suporte pós-venda oficiais da Flashforge.
Para proteger seus direitos e evitar prejuízos, adquira apenas de revendedores oficialmente autorizados e confira os três itens de autenticidade:
- Selo ANATEL no corpo do produto
- Cartão de serviço pós-venda dentro da embalagem
- Etiqueta de autenticidade na caixa externa
A ausência de qualquer um deles indica produto fora do canal oficial. Preço muito inferior ao praticado é o principal sinal de alerta. Em caso de dúvida, entre em contato para verificar a procedência antes de efetuar qualquer pagamento.
